ボットの作成とエクスポート

FAQデータ生成 / 登録を行い、ボットを作成する流れを説明します。

QAシート作成手順

手順①：初期シートダウンロード

プロジェクト選択画面より、[ボット選択]ボタンをクリックすると、選択画面に移動します。
[初期シートダウンロード]ボタンをクリックすることで、FAQデータフォーマットの初期シートファイルをダウンロードします。

ファイル名：『FAQDefault.xlsx』
ダウンロードしたファイルは以下の様なエクセルでのシート構成になっています。

（※）は必須項目です。

質問一覧（※）	回答一覧（※）	専門用語辞書	動詞揺らぎ辞書	SETSファイル

本ページでは、ボットの作成からエクスポートまでの手順を紹介しておりますので、必須項目のみ記載しております。

本文に記載のない任意項目につきましては、FAQチャットボットとは？の利用マニュアルをご確認ください。

※2020/8/25より、初期シート（FAQDefault.xlsx）フォーマットが変更され、『真理表生成用質問文』項目が新たに追加されました。
『表示用質問文』と同一内容を記載することで問題なく動作いたします。

手順②：初期シートに記載

②-1質問一覧の記載

『表示用質問文』欄　⇒　QA一覧の「Q」を記載します。

『真理表生成用質問文』欄　⇒　『表示用質問文』と同一内容を記載します。

『回答ページID/AnswerID』欄　（※半角英数字のみとなります。）
⇒　回答用のIDを記載します。質問一覧と回答一覧で同一のIDになるよう設定ください。
また、質問一覧にて同一のIDを複数設定することで、同一内容のQAを別の言い回しで設定することも可能です。
【例】：「受信メールが消えた」「メールアプリが消えた」

『聞き返しキー順フラグ』欄　⇒　記載不要です。

②-2質問一覧の記載