FAQデータのインポート

はじめに

本ページではFAQオーサリングツールで生成したデータをAgentcraft™を使用してドコモAIエージェントAPIで利用できる形式へ変換を行う操作手順を説明しています。

■FAQデータ生成ツールURL: https://faqdatagen.sebastien.ai/

なお、上記のFAQデータ生成ツールをご利用のお客様はこちらの書面をダウンロードの上、必要内容をご記載の上以下までお送りください。アカウントの払い出し致します。

メールアドレス : daiagapi-contact-ml@nttdocomo.com

操作フロー

データをインポートするエージェントを選択

FAQデータをインポートしたいエージェントを選択します。エージェントが存在しない場合は、「追加」ボタンからエージェントを追加します。

エージェントの設定画面へ

「設定」ボタンを押下します。名前や声は好みの内容に変更しておくと良いでしょう。

ボット一覧タブからボットの追加をする

タブの左から3番目にある「ボット一覧」タブを選択し、画面上部にある「ボットの追加」を押下する。ポップアップが表示されたら、任意の名前を入力する。その後、FAQのタブを選んで「ファイル選択」から、FAQオーサリングツールからダウンロードしてきたデータファイルをインポートする※1。

※1 FAQオーサリングツールからダウンロードしてきたデータには、対話をカスタマイズするためのAIMLファイルが無いため、手動で追加する必要があります。

対話設定画面でボットを呼び出す

編集画面に戻り、「アクション」のフォームの中で追加したボットを指定する。

テストで動作を確認する

画面右下のテスト機能でFAQの動作を確認して下さい。

エージェントデータの本番環境への反映方法

マネジメントサイトを利用したデータ反映方法に関しては、下記手順を参考にしてください。

WebUIを用いる場合の記述例

対話ログのダウンロード方法